Pourquoi le concept JAMAICA HAPPY PUB remporte t il un tel succes?

Pourquoi le concept JAMAICA HAPPY PUB remporte un tel succes aupres de la clientele?
La sensation d’exotisme devient chez le consommateur un véritable besoin: une fin en soi de l’acte de
consommation. le client recherche un pub qui lui
promet de faire une meilleur perception du Divers, cellui qui potentiellement lui procurera une meilleure
sensation d’exotisme, c’est la raison pour laquelle on assiste aujourd’hui à un veritable engouement pour nos etablissements… Il y a véritablement un besoin de sensation
d’exotisme que l'on retrouve dans un JAMAICA HAPPY PUB. Les consommateurs sont
véritablement à la quête de sensation, et dans le cadre de cette recherche, la sensation recherchée au
sein des Pubs développant un concept de service venu d’Ailleurs, est la sensation d’exotisme. Leconsommateur à besoin de sentir le Divers, ne pas avoir le sentiment de déjà vu, vivre des expériences extra ordinaires L’exotisme signifie tous ce qui est en dehors de l'habituel, du commun». C'est pourquoi nous nous efforcons a mieux comprendre le comportement de nos clients et l’influence de l’exotisme perçu, ou l’exotisme mis en scène dans nos etablissements sur leurs satisfactions. Ceci permet de mettre en oeuvre une meilleure stratégie de gestion de l’exotisme dans la mise en scène du service, en clarifiant

le rôle joué par chaque élément du point de vente et la manière dont ils doivent interagir, afin de
stimuler au maximum les cinq sens, procurer une sensation d’exotisme au client, et aboutir à une satisfaction
optimale.


Nous constatons dans Nos Jamaica Happy Pub d’une part, que les éléments de l’environnement de service
sont des sources informationnelles de la qualité de service chez le consommateur. D’autre
part, les éléments qui suscitent cette sensation sont: la décoration authentique, l’ambiance
chaleureuse et l’accueil; ce sont ces éléments qui influencent la satisfaction du client.


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